Yasak Altındaki Cephe Hikayesi: Bir İngiliz market satış elemanı, üç ay boyunca E - sigaralardaki değişiklikleri anlatıyor

5 Eylül'de Talking Retail tarafından yayınlanan özel bir raporda, İngiltere'deki en iyi marketlerden birkaç perakendeci, son üç ay içinde "- zaman elektronik sigara yasağı" ile ilgili kişisel deneyimlerini paylaştı.
Bazı insanlar açıkça, "E - sigara dalgası geçti." Diğerleri, "Karaborsa işimizi aşınıyor." Yine de diğerleri keşfetti, "Müşteriler yine de şarj edilebilir cihazlara tek kullanımlık ürünler olarak davranıyorlar." Bu gerçek sesler, piyasanın karmaşık bir resmini çizmiştir: düşüş, şekillendirilmemiş tüketim alışkanlıkları, karaborsa faaliyeti artışı ve perakendecilerin geleceğe yönelik kararsız tutumları.
Yasağın yürürlüğe girdiği 1 Haziran'dan bu yana, İngiltere'deki E - sigara perakende pazarı eşi görülmemiş bir kargaşa yaşadı. Satışların azaltılmasının soğuk, zor verileri, perakendecilerin sinirli sesleriyle birleştiğinde, sadece politikanın orijinal niyetini sergilemekle kalmaz, aynı zamanda uygulanmasındaki gerçek - dünya zorluklarını da ortaya koyar.
Marketlere 1 Doğrudan Darbe: Satışlar yarıdan fazla düştü. Örnek olarak İskoçya, Edinburgh'daki Broadway Premium mağazasını alın: Geçen Temmuz: 2.956 E - Sigara satılan sigara, 16.000 pound gelir; Bu Temmuz: Satışlar sadece 1.383, gelir 9.300 liraya düştü. Mağaza yöneticisi Colleen Blackhurst çaresizce, "E - sigara dalgası geçti." Bu durum izole bir durum değildir. Hemen hemen tüm marketler, hisse senetlerini önceden temizlediklerinde ve alternatif planlar hazırlasalar bile, E - sigara satışlarındaki ani düşüşten kaçınamayacaklarını itiraf ediyorlar.
2 Tüketiciler için Üç Yol: Alternatiflere Dönüş, Karaborsa veya Geleneksel Sigaralara Dönüş. Yasaktan sonra, tüketicilerin davranışları ayrıldı: bazıları şarj edilebilir veya yeniden doldurulabilir E - sigaralara geçmeye çalıştı; Bazıları tek kullanımlık E - sigara satın almak için yasadışı kanallara döndü; Bazıları sadece geleneksel sigaralara döndü.
Bu farklılaşma yasağın etkisini belirsiz kılar: her ikisi de bazı müşterileri alışkanlıklarını değiştirmeye itti ve bir dereceye kadar yasadışı ticaret ve tütün tüketimini teşvik etti.
2 Perakendecilerin İkilemleri ve Denemeleri: Müşterilerin karışıklığı ve pazarın kaosuyla yüzleşen perakendecilerin yanıtları değişir: bazıları envanterlerini çok erken temizledi ve yasaktan hemen sonra "stok dışı" ile sonuçlandı; Bazıları alternatifler sağlamaya çalıştı, sadece yetersiz piyasa arzı ve marka sadakati henüz oluşmamıştı; Daha utanç verici olan şey, müşteriler şarj edilebilir cihazlar satın alsa bile, yine de onlara "tek kullanımlık" olarak davrandıkları ve kullanımdan sonra onları attıklarıdır.
Manchester perakendecisi Priyesh Vikaria, "Hükümet tanıtım ve eğitimi artırmazsa, tüketiciler e -} sigaraları tek kullanımlık ürünler olarak ele almaya devam edecekler." Marketler sadece satışlarla uğraşmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileri eğitmek için çaba harcaması gerekir.
3 Karaborsa Avantajı: Yasal perakendeciler karaborsadan bir başka büyük darbe ile karşı karşıya. Market Derneği (ACS) ve İskoç Bakkal Tüccar Federasyonu (SGF) uyardı: Yasadışı Tek Kullanımlık E - sigaralar hala geniş çapta dolaşıyor; Bazı vicdansız satıcılar, "sorunlu sularda balık avlama" ve yasadışı ürünleri düşük fiyatlarla satma yasağından yararlanır; Uyum depoları, aksine, - uyuma davranış yasası nedeniyle rekabet gücünü kaybeder.

SGF CEO'su Peter Chima, "Yasadışı ticaret, sektörümüzün karşılaştığı en büyük tehditlerden biridir. Kolluk kuvvetlerini artırmazsak, topluluğun vazgeçilmez bir parçası olan marketleri kaybedebiliriz."
4 Piyasanın iyileşmesi için umut: Acının ortasında, bazı perakendeciler yeni fırsatlar gördü:
Müşteriler, pazar kademeli olarak istikrar kazandıkça, bazı yeni markalar göze çarpan marka sadakati - oluşturuyor. Şarj edilebilir E - sigara ortalama işlem değerini artırır - Yeni cihazlar daha sık kullanılır, müşteriler daha fazla maliyet - etkili olduğunu düşünür ve bu, bazı tüccarların "hacim düşüşü ve gelir artışı" elde etmesine yol açmıştır. Önceden iletişim kuran perakendeciler daha az zarar gördü - Örneğin, Londra'da bir dükkan sahibi Kay Patel, yasaktan önce müşterilere alternatif çözümler iletti ve sonuçta satışlarda% 25 düşüş gördü, beklenenden çok daha düşük. Bu, pazarın kargaşa yaşamasına rağmen, yavaş yavaş yeni bir denge noktası bulduğunu göstermektedir.
5 Uzun - Terim Etki: Düzenleme ve Sanayi Yeniden şekillendirme Endüstrinin yeniden şekillendirilmesi Genellikle yasağın düzenlemenin sadece başlangıcı olduğuna inanmaktadır: vergilendirme artabilir: gelecekte, tobakco vergilerine benzer bir e - sigara vergilendirme sistemi olabilir; Tüketim alışkanlıkları yeniden şekillendirilir: müşterileri takviye paketleri ve geri dönüşüm alışkanlığını oluşturmak için eğitmek hala zaman alır; Endüstri Peyzajı Yeniden Düzenleme: Karaborsa, uyum varlıkları ve marka sahipleri arasındaki oyun, marketlerin gelecekteki kaderini belirleyecektir.
ACS CEO'su James Lowman'ın dediği gibi: "Tek kullanımlık yasak - sigara yasağı sadece satış rakamlarını değiştirmedi, aynı zamanda müşterilerin satın alma sıklığını ve marketlerin trafik giriş noktalarını da değiştirdi." Sonuç: Üç ay geçti ve yasağın tek kullanımlık E - sigara üzerindeki etkisi yavaş yavaş belirginleşiyor: Kısa - Terim: satış düşüşü, pazar kaosu ve karaborsa yaygındır; Orta - Terim: Tüketiciler alternatifler arıyor ve perakendeciler yeni modeller keşfediyorlar; Long - Terim: Daha katı düzenlemeler ve yeni bir iş emri.
İngiltere E - sigara pazarı için bu sadece bir ürün ayarı değil, aynı zamanda hayatta kalma, eğitim ve gelecekteki konumlandırma testidir.